개인정보수집 및 이용에 대한 안내
수입하는
개인정보의 항목
개인정보의
수집 및 이용목적
개인정보의
보유 및 이용기간
■ 수집하는 개인정보 항목
라임에듀케이션은 원활한 상담진행과 서비스 제공을 위해서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집항목
필수항목 : 이름, 휴대전화, 상담형태, 상담지사, 출국예정일
선택항목 : 예상기간, 희망국가, 관심분야, 관심학교, 기타문의사항
단, 수집항목은 상담신청과 세미나신청, 유학박람회신청 등과 관계 없이 모두 동일합니다.
개인정보 수집방법
라임에듀케이션은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- PC 혹은 모바일 홈페이지 상담예약, 전화, 서면양식
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행
- 상담관리
- 고객과의 상담기록 보존, 상담서비스 개선, 서비스 개선을 위한 내부교육자료 활용
- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량
회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 ,
연령확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 결제기록
보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 기간 : 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)